kako razgovaramo problemi i rešenja

KAKO RAZGOVARAMO: PROBLEMI I REŠENJA

Fridman Šulc fon Tun

849 rsd999 rsd

Sve cene su sa uračunatim PDV-om.

Opšta psihologija komunikacije.
Knjiga Fridmana Šulca fon Tuna, psihologa i eksperta za komunikaciju, klasično je delo psihologije i udžbenik koji je široko zastupljen u školama, univerzitetima i na obukama za poslovne veštine. Knjiga je namenjena širokoj publici jer obezbeđuje alate i putokaze za poboljšanje svakodnevne komunikacije.
U poslovnoj komunikaciji, u razgovoru sa partnerom ili u ma kojoj drugoj vrsti svakodnevnog međuljudskog odnosa, često se suočavamo sa raznim teškoćama. Ne uspevamo da jasno prenesemo drugoj osobi svoje misli ili osećanja, a često i pogrešno razumemo šta osoba sa kojom razgovaramo želi da nam saopšti.

Barkod

9788652128082

ISBN

978-86-521-2808-2

Broj strana

320

Pismo

latinica

Povez

Broširani povez

Format

20 cm

Godina izdanja

2018
Ko je autor knjige „KAKO RAZGOVARAMO: PROBLEMI I REŠENJA“?
Fridman Šulc fon Tun
O čemu govori knjiga „KAKO RAZGOVARAMO: PROBLEMI I REŠENJA“?
Opšta psihologija komunikacije.Knjiga Fridmana Šulca fon Tuna, psihologa i eksperta za komunikaciju, klasično je delo psihologije i udžbenik koji je široko zastupljen u školama, univerzitetima i na obukama za poslovne veštine. Knjiga je namenjena širokoj publici jer obezbeđuje alate i putokaze za poboljšanje svakodnevne komunikacije.U poslovnoj komunikaciji, u razgovoru sa partnerom ili u ma kojoj drugoj vrsti svakodnevnog međuljudskog odnosa, često se suočavamo sa raznim teškoćama. Ne uspevamo da jasno prenesemo drugoj osobi svoje misli ili osećanja, a često i pogrešno razumemo šta osoba sa kojom razgovaramo želi da nam saopšti.
Koji je žanr knjige „KAKO RAZGOVARAMO: PROBLEMI I REŠENJA“?
Psihologija i popularna psihologija
Koji je izdavač knjige „KAKO RAZGOVARAMO: PROBLEMI I REŠENJA“?
Laguna
Koji je broj strana knjige „KAKO RAZGOVARAMO: PROBLEMI I REŠENJA“?
320
Koji je povez knjige „KAKO RAZGOVARAMO: PROBLEMI I REŠENJA“?
Broširani povez
Koji je ISBN kod knjige „KAKO RAZGOVARAMO: PROBLEMI I REŠENJA“?
978-86-521-2808-2
Koje je pismo knjige „KAKO RAZGOVARAMO: PROBLEMI I REŠENJA“?
latinica
Koja je godina izdanja knjige „KAKO RAZGOVARAMO: PROBLEMI I REŠENJA“?
2018
Da li je knjiga „KAKO RAZGOVARAMO: PROBLEMI I REŠENJA“ trenutno dostupna za kupovinu?
Ne, knjiga trenutno nije dostupna.
Kako da kupim?
Porudžbinu možete da napravite i telefonom, ako nas pozovete na brojeve 060 050 1567 ili 060 050 1568, u periodu od 9 do 17 h. Van tog perioda možete nam poslati sms koji treba da sadrži: tačan naslov knige (ili knjiga) koju želite, potpunu adresu (ulica i broj; mesto i poštanski broj) i broj telefona. Prilikom poručivanja telefonom, kao način plaćanja jedina opcija je plaćanje pouzećem.
Kako da poručim telefonom?
Prilikom poručivanja telefonom, kao način plaćanja jedina opcija je plaćanje pouzećem.Ukoliko imate neko pitanje (o raspoloživim naslovima, o statusu porudžbine i sl.), ili ako se ne snalazite prilikom poručivanja, možete nas pozvati na brojeve telefona 060 050 1567 ili 050 060 1568 (od 9 do 17 h). A možete nam i pisati na mejl adresu sajt@makart.rs – odgpvorićemo vam u najkraćem roku.
Šta ako se predomislim?
Porudžbinu uvek možete da otkažete, pa čak i kad vam kurir pozvoni na vrata, donoseći knjige. Ali bi ipak najbolje bilo da nas blagovremeno obavestite, ako ste se iz bilo kog razloga predomislili. Možete nas pozvati telefonom na brojeve 060 050 1567 ili 060 050 1568, a možete nam i pisati na mejl adresu sajt@makart.rs. U slučaju da ste izvršili uplatu ili platili karticom, pa morali da odustanete, novac će vam biti vraćen. Na isti način možete nas obavestiti i ako imate nelu reklamaciju (nisu vam stigle sve knjige; neka knjiga je oštećena ili postoji greška u štampi i sl.), odmah ćemo vam se javiti radi dogovora kako da ispravimo grešku. Ukoliko ste napravili porudžbinu, pa onda shvatili da u očekivano vreme isporuke nećete moći da primite pošiljku, javite nam se – promenićemo datum isporuke ili ćemo pošiljku preusmeriti na drugu adresu, ako vam tako više odgovara.
Šta ako imam dodatna pitanja?
Ukoliko imate neko pitanje (o raspoloživim naslovima, o statusu porudžbine i sl.), ili ako se ne snalazite prilikom poručivanja, možete nas pozvati na brojeve telefona 060 050 1567 ili 050 060 1568 (od 9 do 17 h). A možete nam i pisati na mejl adresu sajt@makart.rs – odgpvorićemo vam u najkraćem roku.